賦能電商，詳解全麵提高倉庫效能的四個核心

一、庫區布局

  庫區布局屬於倉庫管理的前期規劃範圍。

  做好庫區布局一方麵能夠提升倉（cāng）庫的空間利用率;另（lìng）一方麵也能夠科學合理的規劃出入庫作（zuò）業，降低倉儲作業成本。對於很多物流行（háng）業的經理級別（bié）的人來（lái）說，他們的經驗與能力體現在（zài）長期的負責項目（mù）的運作上。對於倉儲方麵的前期（qī）規劃，以及很多設計方麵的工作缺乏相應的能力。

  1.按貨物布局

  (1)同類貨物（wù）存放

  根據物品特性分區分（fèn）類儲存，將特性（xìng）相（xiàng）近的物（wù）品集中（zhōng）存放。

  (2)大體積、大重量貨物存放原則

  將單位體（tǐ）積大、單位質量大的物品存放在貨架底層，並（bìng）且（qiě）靠近出庫區和通道（dào）。

  (3)依（yī）據周轉率進行貨物存放分（fèn）配

  將（jiāng）周轉率高的物品存放在進（jìn）出庫（kù）裝卸搬運最（zuì）便捷的位置。

  (4)根據供應商進行（háng）貨物存放分配

  將同一供應（yīng）商（shāng）或者同一客戶的物品集中存放，以便於（yú）進行分揀配貨作業。

  2.倉儲庫區的布局形式

  (1)空間布局

  空間（jiān）布局是指庫存物品在倉庫立體空（kōng）間上布局，其目的在於充分有效地利用倉庫空間（jiān）。空間布局的主要形式（shì）有：就地堆碼、上（shàng）貨架存放、加上平台、空中懸掛等。

  空（kōng）間布局的優勢（shì）在於：便於充分利用倉庫空間，提高（gāo）庫容利用率，擴大存儲能力;物品在貨架裏互補擠壓，有利於保證物品本身和其包裝完整無損;貨（huò）架各層中的物（wù）品，可隨（suí）時自由存取，便於做到（dào）先（xiān）進先出;物品（pǐn）存入貨架，可防潮、防塵，某些（xiē）專用貨架還能起到防損傷（shāng）、防盜、防破（pò）壞的作用。

  (2)平麵布局

  平麵布置是指對貨區內的貨垛、通（tōng）道、垛間距（jù）、收發貨區等進行合理的規劃（huá），並正確處（chù）理它們（men）的相對位置。目前倉庫主流的平麵布局形式以（yǐ）垂直式布局為主。

  垂直式規劃是指貨垛或貨架的排列與倉（cāng）庫的（de）側牆互相（xiàng）垂直（zhí）或平行，具體包括橫列式布局、縱列式布局和（hé）縱橫式布局。

  (a)橫列式布局：是指（zhǐ）貨垛或貨架的長度方向與倉庫的側牆互相垂直。

  這種布局的主要優點是：主（zhǔ）通道長且寬，副通道短，整齊美觀，便於存取查點，如果用（yòng）於庫房布局，還有（yǒu）利於通（tōng）風（fēng）和采光。

  (b)縱列式布置：是指（zhǐ）貨垛或貨（huò）架的長度（dù）方向與（yǔ）倉庫側牆平行。

  這種布局的優點主要是可以根（gēn）據庫存物品在庫時（shí）間的不同和（hé）進出頻繁程度安排貨位（wèi）：在庫時間短、進出頻繁的（de）物品放置在主通道兩（liǎng）側;在庫時間長、進庫不頻繁的物品放置在裏側。

  (c)橫縱橫式布局：是指在同一保（bǎo）管場所（suǒ）內，橫列式布局和縱（zòng）列式布局兼而（ér）有之，可以（yǐ）綜（zōng）合利用兩種布（bù）局的優點。

  合理的進行庫區布局，有利於規範庫內的作業流程，提升倉庫整體的倉庫（kù）作業效率，同時也是構建現（xiàn）代化倉庫的重要先期工（gōng）作之一。

  二（èr）、貨位編排

  貨位編號也稱方位製度，是指對倉儲（chǔ）企業劃（huá）分的貨區、庫房、貨棚、貨位按地點、位置順序編號的管理方法。

  1.貨位編號的方法

  貨位編號（hào）的方法（fǎ），應按倉庫不同條（tiáo）件和需要，靈活運用平麵、垂直或立體的縱橫方向序列，以（yǐ）各種簡明符號與數碼和文字結合，編製貨區（qū）倉位號別。可整（zhěng）個倉庫統一順序編號，也可分別（bié）不（bú）同庫房、貨棚、貨場各（gè）自編號。

  為了掌握（wò）貨（huò）位的情況，除（chú）標（biāo）示貨位編號外，可製作（zuò）活動卡標明貨位的使用和空（kōng）閑情況的平麵圖，懸掛在倉庫明顯處或保管員辦公（gōng）地點（diǎn），以便能迅速辦理（lǐ）商品出入庫。通過貨位編號，可以提高倉庫收發貨效率（lǜ），減少（shǎo）串號和收發貨差錯現象，便於倉儲商品（pǐn）的統計和檢查監督，促進帳貨相符（fú）。

  建議的編號模式如圖所示，按照庫區-巷（xiàng）道號-貨架號-層數-庫位號的順序進行編排

  2.貨位編號的要求

  貨位的編號就（jiù）好比商品在倉（cāng）庫中的住址，必須符合“標誌明顯易找，編排循規有序”的原則。具體編號時，須符合以下要求：

  (1)標誌設置要適宜。貨位編號的標誌設（shè）置，要（yào）因地製宜，采用適當的方法，選擇適當（dāng）的地方。如無貨架的庫房內，走道、支道、段位的標誌，一般都刷置（zhì）在水泥（ní）或木板地坪上;有貨架庫房內，貨位標誌一般設置在貨架上等。

  (2)標誌製作要規範。貨位編號的標誌如果隨（suí）心所欲、五花八門，很容（róng）易造（zào）成單據串庫、商品（pǐn）錯（cuò）收、錯發等（děng）事故。統（tǒng）一使用阿拉伯字碼製作標誌，就可以避免以上弊病（bìng）。為（wéi）了（le）將庫房（fáng）以及（jí）走道、支道、段位等加以區別，可（kě）在字碼大小、顏色上進行區分，也可在字碼外加上括號、圓（yuán）圈等符號加以（yǐ）區分。

  (3)編（biān）號順序要一致。整個倉庫範圍內（nèi）的庫房、貨場內的走道、支道、段（duàn）位的編號，一般都以進門的方（fāng）向左單右雙或自左向右順序編號的規則進行。

  (4)段位（wèi）間隔（gé）要恰當。段位間（jiān）隔（gé）的寬窄，應取決於貨種及批量的大小。

  同時應注意的（de）是，走道、支道不宜經常（cháng）變更位（wèi）置，變更編號（hào），因為這樣不僅會打亂（luàn）原來（lái）的貨（huò）位編號（hào），而且（qiě）會使保管員不能（néng）迅速收發貨（huò）。

  3.貨位編號的應（yīng）用

  (1)當商品入庫後，應（yīng）將商品所在貨位的編號及時登記在賬冊上或輸入電腦。貨位輸入（rù）的準確與否，直（zhí）接決定了出貨的準確性（xìng），應認真仔細操（cāo）作（zuò），避免差錯。

  (2)當商品所在的貨位變動時，該商品賬冊上的貨位編號也應（yīng）作相應的調整。

  (3)為提高貨位利用率，一（yī）般（bān）同一（yī）貨位可以存放不同（tóng）規格的（de）商品，但必須配備區別明顯的標識，以免造成差（chà）錯。

  三、動線（xiàn）優化

  貨（huò）架的編排模式會和動線息息相關，所以在設置庫位的時候一定要考慮到揀貨的動線問題（tí）。本文（wén）簡單的介（jiè）紹下傳統的動線模式（shì）和目前比較主流的動線模式。

  傳統的動線模式是（shì）將貨架根（gēn）據棋盤（pán）法去進行編號，在揀貨（huò）員在揀貨的時候經過同一條巷道所能接觸到的sku隻有10個，並且如果要回揀已經經過（guò）的sku的時候重複的路徑就會比較長，因此會比較影響效率。

  通過2S流水法進行貨架編號（hào），小明看看首页可以發現（xiàn）在（zài）同一條巷道裏揀貨員可（kě）以接觸到（dào）20個sku，並且（qiě）建議（yì）可以sku擺（bǎi）放的時候，同（tóng）一巷道相對的兩個sku可（kě）以擺放搭配售賣或者有套餐的sku，這樣也可以大大提高揀貨的（de）效率。

  四、SKU優化

  不少企業認為精簡SKU等於降低規模，果真如此嗎?其實不然。

  不管從二八原則還是ABC分（fèn）析法小明看看首页都能（néng）看（kàn）到（dào）：目前很多電商（shāng）的倉儲客（kè）單量並不大，而商品的存放麵積卻永遠不夠，倉儲成本居（jū）高不（bú）下。與之同時存在的是，線上經營的SKU已經很多，消費者（zhě）還是反映買不到商品或缺貨率居高不下。

  當（dāng）商品的周轉天數能30天周轉一次，動銷率在85%-到90%之間，那麽我（wǒ）們的供應鏈一（yī）定是健（jiàn）康的。反之商品存放的成本會越來越高，倉儲麵（miàn）積需求會越來（lái）越大。

  那麽精簡SKU需要（yào）注意些什麽呢?

  1、產品策略的前置規劃一定比後（hòu）置砍刀來得經濟實惠

  小明看看首页很多電商開業前，由於缺乏SKU結構計劃，隻能是根據采購資源，將所有的品類商品逐一塞進商城/渠道店鋪，然後根據（jù）銷售情況進行SKU商品計劃的調整。典型的先蓋樓，後繪圖。結果往往是商品無法適銷對路，無（wú）法精準滿足目標客（kè）戶的需求（qiú）。

  因此上（shàng）線前正確製定SKU計劃的流程是：電商需要先對商圈環境進行分析判斷，根據自己所（suǒ）擅長零（líng）售業態的市（shì）場定位、顧客的需求情況，判斷未來的銷售預期，然後根據運營過程情況，計劃未來電商的（de）發展狀（zhuàng）態，然（rán）後訂出每一個品類SKU數量的基數（shù）。

  2、爆款（kuǎn）也可能拖累SKU

  雖然（rán）電商在上線前已經製定了詳細的SKU計劃，但是隨著電商在運（yùn）營擴大，對商圈環（huán）境的不斷（duàn）了解以及（jí）目標顧客群體的逐（zhú）步（bù）明（míng）確，SKU計劃還應隨著商（shāng）圈環境和商城/渠道店鋪（pù）定位的變化而有所調整。

  為了保證商品結構（gòu）SKU數量的科學性和準確性，增加店鋪對顧客（kè）和市場的（de）適應性和靈（líng）活性，電商可以按周期進行SKU調整，一般一個季度一次。

  比如：服裝類目因為季節的變換，有的SKU本季（jì）爆款，來（lái）季還可賣，那麽就不要（yào）低價傾（qīng）銷，保留其SKU位置，但要調整到偏遠位置去。而那些滯銷（xiāo）和平銷SKU就可（kě）大膽傾銷，即使傾銷餘有尾數，也必須砍去（qù），不留SKU位置。其實SKU位置是有價值的，占用倉儲麵積是小事，致命（mìng）的是容易（yì）誤導管理決策，並嚴重耗用管理、排位、盤存成本。

  3、維持（chí）SKU平衡需控製和清理滯銷品

  小明看看首页首先要製定判斷（duàn）滯銷商品的方法，當商品在商城/渠道店鋪的銷售業績呈現什麽情況的時候即（jí）可被認定為（wéi）滯（zhì）銷商品，例如有些電商將超過兩個月無銷量的商品（pǐn）視為滯銷商品。

  然後，分析商品滯銷的原因，根據滯（zhì）銷商品的問題采取應對措施。比（bǐ）如在店鋪的日常營運管理過程中，每天運（yùn）營負責人召開的晨會中要涉及滯銷商（shāng）品（pǐn）跟蹤，這需要（yào）IT部門每日提交以渠道(比如：淘寶，拚多多，京東等)為單位的滯銷商品清單。由運營負責人根據清單督促各個渠道店長采取措施盡快處理滯銷商（shāng）品。同時采購部門也會得到同樣的滯銷商品清單，與供應商召開會議商討如何解決滯（zhì）銷商品問題。

  所有這些工作的（de）目（mù）的是通過退貨或（huò）促銷等手段，盡量減少（shǎo）由（yóu）於商品滯銷而對電商可能帶來的損失。其中，運營與采購部門同時努力，是滯銷商品得以有效控製和（hé）清理的關鍵。

  當然，在滯銷商品的清理過程中，如果（guǒ）確認滯銷原因（yīn）是因為商品本身（shēn）問題，那麽引進（jìn）新品替代（dài）滯銷商品（pǐn）是必須要進行的工（gōng）作，否則此分類中的SKU數量就會減少。雖然這並不是（shì）很（hěn）嚴格的一進（jìn）一出原則，但維持整個SKU數量平衡對電商來說非常重要。

  4、動銷率+周轉率兩考核維度結合（hé）也是砍SKU的重要方法

  關於（yú）動銷率和周轉率的定義，小明看看首页先看一組公式：

  商品周轉率=月度售出商（shāng）品的成本/月度平均庫存總值×100%

  周轉天（tiān）數=360×周轉率

  商品周轉（zhuǎn）次數=360/周轉（zhuǎn）天數

  商品動銷（xiāo）率=動銷品種（zhǒng）數/倉（cāng）庫總品種數×100%

  商品周轉率越高，商品給公司（sī）帶來的利潤就越高。商品的動銷率越高，滯銷（xiāo）產品就越少。一個關注商品價值變化，一個關注存（cún）放價值變（biàn）化。

  例如某SKU的（de）利潤是100元，一年周轉12次，其帶來的年利潤是1200元;一（yī）年周轉4次，那麽該商品的年利潤就隻有400元。所以周轉率是指具體某SKU商品的價值高低。周轉率（lǜ）是對SKU進行“點”的管控。

  而動銷率是關注整個商品品類，甚至是整個倉儲（chǔ）品類動態。屬於“麵”的管控。銷動（dòng）(不是指移動)的品種數越多，表示（shì）品類的管理和策劃越成功，倉儲利用價值越高（gāo）。

  所以我（wǒ）們調整店鋪/倉儲SKU結構可以看品類動銷率，調（diào）整單個SKU的（de）毛利率就要看周轉率。當整個倉儲動銷率低時，意味著小明看看首页到了該砍SKU的時候了。當確定砍SKU後，就要（yào）分析每個SKU的周轉（zhuǎn）率了。

  周轉率低的SKU，小明看看首页就要分析其周轉低的因素。究竟是賣相不好（hǎo），還是不（bú）適合在網上銷售，還是過季原因，或者圖片拍得不好，編（biān）輯文（wén）字不（bú）給力……不（bú）經分析，單看數字，會掩蓋很多選品、設計（jì）、運營（yíng）問題。

  另（lìng）外，通過動銷率層麵來（lái）砍SKU請注意：

  當動銷SKU<當前庫存SKU+淘汰（tài）的品項數：說（shuō）明（míng）動銷商品被淘汰，而不動銷商品沒（méi）有被淘汰。

  當動銷SKU>當前庫存SKU+淘汰的品項（xiàng）數：說明（míng）該種類商品應該淘汰。

  當動銷SKU=當前庫存SKU+淘汰的品項數：說（shuō）明（míng）該分類商品不但不可以淘汰（tài）商品（pǐn），還需要引進商品品（pǐn）項數。

  電商把錢變成庫存很容易，庫存變成錢卻很難。關鍵點其實就在於：真正有實力的產品規劃，就是用有限的SKU，去實現盡量多的銷售。而沒信心的表（biǎo）現（xiàn），往往是把（bǎ）產品布得滿滿（mǎn）當（dāng）當，不知道哪個（gè）好賣，就怕漏下的思維。

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