如何在（zài）倉庫走一圈判斷運（yùn）營水平

   快到電商雙十一（yī）了，很多公司的總部人員都會安排去倉庫現場進行支援，當然還有（yǒu）的是去激（jī）勵一線人員，還有的是參與體驗下（xià）這個重（chóng）大的戰役，還有的是去指導下工作，各式（shì）各樣的目的都有吧。除了（le）去真幹活外，其他的都是簡（jiǎn）單的在倉庫走（zǒu）一圈，拍些照（zhào）片。

  筆者這類活動（dòng）在現場也是比較（jiào）少，去年第一次參（cān）與（yǔ），真幹活一（yī）次。真實（shí）體（tǐ）驗（yàn）幹活是最容易發現操（cāo）作流程類問（wèn）題。但是總部的人到倉庫，倉庫（kù）的人一（yī）般不（bú）會讓幹有難度的活，幹（gàn）錯了更麻煩（fán）。所以多數就是讓幹簡單的（de）活，比（bǐ）如收垃圾（jī）、疊紙箱等，這個對個人而言還不如在倉庫走一圈。

  實際上更多的人是在倉庫現場走一圈的。那麽如何在倉庫走一圈的情況下（xià），也能有所收獲（huò）呢?這個就是今天要分享的內容。

  這個需要提前做好功課，筆者整理了個簡單（dān）表格。就是下區（qū）域小明看看首页到底要看哪些內容。如果（guǒ）大概的（de）內容小明看看首页在現場都認真（zhēn）看了下就會對這（zhè）個倉庫有個簡單的（de）判斷，倉（cāng）庫到底做（zuò）的怎樣。

  第一個是倉庫的基礎（chǔ）信息了解。

  比如倉（cāng）庫麵積，倉庫（kù）的單量/件量、訂單特性如件單比、品單比（bǐ）、品類占比等（děng）。倉庫的人（rén）員情況，各個（gè）環節都有多少人等，特別是自有人員，最好記住名字。還有倉庫的一些核心指標完成情況，如成本、坪效、人效、出庫及時率（lǜ）等。最好把（bǎ）倉庫的CAD圖紙打印出來，對倉庫布局有個概念。

  第二個是現場要看的內容，這個是重點。

  筆者分（fèn）了（le）幾類(安防/可視化（huà）/庫內/作業環境/庫存（cún）/人員/效（xiào）率/設備/異常)，大（dà）部（bù）分都是現場靠自己看就行。一些需要隨（suí）機問問實操的人員看看思路和人員的培養（yǎng）情況。

  1、安防管理

  進入倉庫是否安（ān）檢（jiǎn）。特別是針對自有人員。經常會發現安（ān）防人員會區別對待。有些倉庫可能連安防都沒有。就看臉熟，不熟悉的才上去問幹嘛的。如果有碰到監控崗位的，可以隨機抽查幾個位置看看監控（kòng）是（shì）否能監控到。

  2、可視化管理

  這個是最（zuì）好現場看的，進入倉庫後（hòu）是否有各種規範製度、庫區布局圖、安全類標（biāo）識、庫區（qū）類標識等（děng）。就是讓你覺得好像各種操作，布局都很清晰，都是公開展示

  3、庫內布局

  核心看看CAD圖紙、庫區簡易圖和現場是否一致。現場看看動線是否合理，是否存在交（jiāo）叉。可以按照庫位順序把所有的道（dào）都走一遍，看看庫位編碼是否標準，張貼（tiē）是否規範。

  走通道的時候還可以測量下通道的寬度，最好帶卷尺。看看通道是否擁堵。還可以看看貨架的（de）類型都有哪些，也可以測量下貨架的尺寸，看看是（shì）否是標準貨架。同時可以（yǐ）看看（kàn）存儲的貨架庫位的裝載率情況，庫位（wèi）的空置率情況。這些（xiē）都可以在通道中走動的過程（chéng）完成。

  4、作業環境

  在通道（dào）中行走的時候，還可以觀察（chá）幾個（gè）點：通道的照明情況，抬頭看看燈的位置是否合理，有很多倉庫燈是剛（gāng）好被貨（huò）架擋住的。同時，也可以看看通道內揀貨的紙箱紙（zhǐ）皮等是否及時（shí）清理（lǐ）。以及在行走過程（chéng）中可以（yǐ）看看6S定位管理如何，每個物品是否都有定位。

  5、庫存抽盤

  行走過程中還可以隨機找一兩個庫位盤點下。或者看看一個庫位是否（fǒu）有多個品。大件商品行走的時候可以快速（sù）看下（xià）是否有箱損商品。特（tè）別是有箱損的時候可（kě）以隨（suí）機抓人問問（wèn）這個一般會怎麽處理。

  6、人（rén）效情況

  人（rén）效是否可以改善，一個是看（kàn）流程是否合理，這個最好自己上手。另外一個就是看下（xià）工作的狀態，比如揀貨就看看大家行走的速度，拿貨的速度（dù）就有（yǒu）個判斷。配貨的話可以觀察下不同人的速度和動作的流暢性。可以（yǐ）拍攝（shè）一些操作（zuò）厲害的動作，可以作為最佳實踐動作。大致對比就可以出來人效是否可以提升的判斷。

  7、人員情況

  除了現場看人員工作狀態（tài）外，還可以找具體幹活的人問，怎麽幹更快，看看他們的（de）思路。或者聽聽實操人員的吐槽，這個都是有一定價值的。還有一個就（jiù）是（shì）隨機問些（xiē）異常（cháng），看看（kàn）大（dà）家是否懂得處理。大致就能有個判斷。

  8、設備情況

  幹活主要是人用工具幹活，所以一定要看看工具。看看都有哪些工具，都有多少。工（gōng）具的參數是否合（hé）理，比如揀貨車大（dà）小是否合適（shì），可以帶卷尺測量下。倉庫都有哪些自動化設備，效率怎樣。倉庫還有哪些設備放著不用的，哪些設備是壞的。常用的（de）設備是否夠用。還有有沒有一些簡單的小設備（bèi）但是很實用值得推廣的（de）。

  9、異常情況

  最後一定要檢查下異常登記表，看看一天下來到底倉庫有多少個（gè）異常。都（dōu）有哪些異常。

  以上，這個是屬於簡單版本的判斷倉庫運營情況，大部分信息都是自己（jǐ）可以現場觀看，小部分（fèn）人員類是找現場操作人員溝通，屬於（yú）比較容易（yì）上手應用，當然還有一類表格是屬於點檢表，那個是（shì）更詳細的，得拿著表格一個個檢查，屬於運營檢查類。

  關於如何在倉庫走一圈判斷運營水（shuǐ）平，大家（jiā）有更好的想法都可以留言分享，一（yī）起成長。

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