WMS係（xì）統在倉庫流程（chéng）與錯誤率方麵的應用

   以下場（chǎng）景您是否經曆過或者（zhě）正在經（jīng）曆?

  有一天，客戶怒氣衝衝的打來電話，問為什麽貨（huò）物發錯了?你（nǐ）在急忙道歉後以第一時間來到（dào）現場進行問題解決（jué），最後發現是因為新來的（de）員工培訓不夠，導致發貨的時候弄錯了貨物。

  但（dàn）是，你知（zhī）道，這樣的結果並不能直（zhí）接告訴（sù）客戶（hù）。客（kè）戶顯然也不會接受這個觀點，客戶認的是公司，不是個人。公司有義務（wù）采取（qǔ）措（cuò）施解決個人行為的不確定性（xìng），給客戶一個（gè）確定的結果。

  在中國，仿（fǎng）佛一切錯誤問題都能夠通過加（jiā）班加點來解決，仿佛所有的問題都能夠通過（guò）態度來扭轉乾坤。

  於是乎（hū）一場關（guān）於員工的培訓運動拉開了序幕......

  似乎，我（wǒ）們還有別的解決方（fāng）式....

  降低錯誤率（lǜ）

  小明看看首页都知道WMS係統是通過（guò）入庫業務、出庫業務、倉庫調（diào）撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，有效控製並跟蹤（zōng）倉庫業務的物流（liú）和成本管理全過程，實（shí）現完善的企（qǐ）業倉儲（chǔ）信息管理。

  但實際上，WMS係統對於企業的最大價值在於（yú）糾錯功能。企業倉儲提升效率的主要（yào）方法就是減少倉儲分配（pèi）的出錯，提（tí）升倉儲管理的準確率和效率，那麽WMS倉儲管理（lǐ）係統有哪些方法來減少錯誤的發生呢?

  1 控製發貨

  錯誤首先複核（hé）人員掃描訂單條碼，WMS帶（dài）出該訂單的所有貨品明細，顯示在窗口（kǒu）上。然後操作人員逐件掃（sǎo）描（miáo）貨品條碼（mǎ）輸入數量，係統自動扣減;如果屏幕上全部清了，發貨（huò）就完成了。為了避免掃描人員走神，掃描正確和掃描錯誤時WMS都應該有所提示。

  2 避免揀選錯誤

  工作人（rén）員根據條碼移動端（duān）的提示到指定庫區掃描貨物，找到（dào）需要下架（jià）的貨物。首先掃描相應的（de）貨物，如（rú）果貨（huò）物與預定目標一致，那（nà）麽就可以成功下（xià）架。如果掃描的貨物與計劃不（bú）一致，且輸錯了相應的數量，那麽係統（tǒng）就會（huì）出現相應提示，避免揀選錯誤（wù）的發生。

  3 糾（jiū）正人員的不規範操作

  如果操作人員玩忽職守，再好的流程也是沒法運轉的。WMS能夠提供質（zhì）量問題統計和追溯功能，每一（yī）單如果發生差錯後，能夠追（zhuī）溯到揀選人員、複核人員（yuán）或（huò）者班組，並且能夠統計出報表;管理者依據WMS提供的數據建立（lì）獎懲體係的，人的問題也能夠很好的解決。

  流（liú）程標（biāo）準化方（fāng）麵的（de）應用

  另外（wài），現實中，很多中小企業（yè）難以實現作業流程的標準化作業，難點有很多，更多的集中在人員（yuán）管理和缺乏標準化流（liú）程（chéng）思維方麵。要突破這一難點，需（xū）要WMS係統的幫助。

  1 倉（cāng）儲作業流程（chéng）化有助於工作的順利進行

  以入庫環節為例：

  入庫（kù）管理分為：預約入庫、審核入庫管理、核實數量、入庫任（rèn）務分配、上架操作、快速入庫幾個環節。

  預約入庫環節，供應商或倉（cāng）庫（kù）管理需（xū）要進行預（yù）約訂單的操（cāo）作，將（jiāng）需要入（rù）庫的商品信（xìn）息、供應（yīng）商信息、預計入庫時間，規格、體積等（děng）信息記錄在表中。

  審核入庫環節是倉庫管理人員對預約（yuē）入庫環節的進一步審核（hé），最終判斷其是否（fǒu）能夠入庫。判斷依據可以根據自身情況設定規則（zé）。

  核實數量一步是具體貨物到達倉庫後，管（guǎn）理（lǐ）人員對倉庫的貨物進行數量的核實，同時對其質量進行檢測（cè）。這一步通常（cháng）在實際操作中使用PDA進行操作，避免（miǎn）了核實（shí）後再通過電腦進行錄入的效率損耗問題。

  入庫（kù）任務分配同樣是倉儲作（zuò）業的重要一環，合理的分配給每（měi）個組，每個操作人員進行入庫工作，是提升作業效率的保障。

  入庫上架操（cāo）作環節屬於（yú）入庫環節的最後一步操（cāo）作，是具體的（de）上架過程，將貨物放置到相應庫位的操作。操作過程中，通過WMS係統將庫（kù）位和貨物進行綁（bǎng）定，將數據納入到庫存當中，正式形成貨物（wù）的庫存信息。

  通過以上的流程環節並與WMS係統相結合，有效的規範了倉儲（chǔ）作業流程，保（bǎo）障了工作的高效、有序進（jìn）行。

  2 倉儲作業流程化有助於工作分工（gōng）明細，責任明確

  通過入庫任務分配和（hé）操作流記錄，可以很（hěn）請（qǐng）明確的查看每一步倉儲作業具（jù）體由哪位人員實現（xiàn），保障了每個環節都有（yǒu）記錄，每（měi）一步分工都有明確的責（zé）任（rèn）劃分。

  3 倉儲作業標準化提高了倉庫（kù）利用率

  倉庫利用率一直以來是倉庫管理的重要指標，其結果直接（jiē）影響了倉儲的運營效益。通過貨物的科學化入庫分配以及倉庫飽和度的顯示，將顯著的提（tí）升倉庫利用率。

  簡單的（de）說，良（liáng）好的倉庫利用（yòng）率，是通過（guò）倉儲作業標準化來實現的。首先，在貨物的分配（pèi）環節，WMS係統將通過相應的規則（zé）對貨物的貨位進行分配，實現貨位空（kōng）間的最大利用化。

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