公路運送（sòng）作業流程（chéng）

接單：公路運輸主（zhǔ）管從客（kè）戶處接受（傳（chuán）真）運輸發送計劃。公路運輸調度從客戶處接出庫提（tí）貨單證。核對單證。

登記：運（yùn）輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。司機（指定人員（yuán）及（jí）車輛）到運輸調度中心拿提貨單，並在運輸登統本上確認簽收。

調用安（ān）排：填寫運輸計劃（huá）。填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。電腦輸單。

車隊交（jiāo）接：根據送貨（huò）方向，重量、體積、統籌安排車輛。報運輸計劃給客（kè）戶處，並確認到廠提貨時間。

提（tí）貨發運：按時到達客戶提貨倉庫。檢查車輛情況（kuàng）。辦理提貨手續。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出廠手續。電話（huà）通（tōng）知收貨客戶預達時間（jiān）。

在途追蹤：建立（lì）收貨客戶檔案。司（sī）機及時反饋途中信息。與收貨客戶電話聯係送貨情況。填寫跟蹤記（jì）錄。有異常情況及時與客戶聯（lián）係。

到達簽收：電話或傳真確認到達（dá）時間（jiān）。司機將回單用EMS或FAX傳真回（huí）盛華（huá）公司（sī）。簽收運輸單。定期將回單送至客戶處。將當地市場的住（zhù）處及時反（fǎn）饋給客（kè）戶。

回單：按（àn）時準（zhǔn）確到達指定卸貨（huò）地點。貨物交接。百（bǎi）分（fèn）之百簽收，保證運輸產品的數量和質（zhì）量與客戶出庫單一致。了解送貨人對客戶產（chǎn）品在當地市場（chǎng）的銷售情況。

運輸結算（suàn）：整理好收費票據。做好收費匯總表交至（zhì）客戶，確認後交回結算中心。結算（suàn）中心開具發票，向（xiàng）客戶收取運費。

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